ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
ja99-এ আপনার তথ্য তিন স্তরে সুরক্ষিত। প্রথমত, সমস্ত জমা ও উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত — bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার পিন ইনপুট করলে তা সরাসরি ব্যাংক সার্ভারে যায়, আমাদের কাছে কখনও সংরক্ষিত হয় না। দ্বিতীয়ত, আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা (নাম, নম্বর, জমা ইতিহাস) শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ…
এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সংযোগ
প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইলে ডেটা ট্রান্সমিশন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত এনক্রিপ্টেড থাকে।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার পিন বা সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি ব্যাংক নেটওয়ার্কে যায়, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন কনফার্মেশন দেখি।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ইতিহাস, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। সন্দেহজনক লগইন পেলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি দিই।
ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার জন্য। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং নীতি
আমরা কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। স্থানীয় আইন মেনে চলার প্রয়োজন ছাড়া আমরা তথ্য শেয়ার করি না।
আপনার ডেটা অধিকার এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অনুরোধ জানান, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
